Často kladené otázky

Často kladené otázky

1) Ako Lunara Dotyk™ funguje?

Pred použitím vlož vnútornú nádobku do mrazničky aspoň na 2 hodiny. Naplň ju vodou, zaskrutkuj a po stuhnutí jemne masíruj tvár krúživými pohybmi 1–3 minúty.

2) Ako často môžem produkt používať?

Ideálne ráno na prebudenie pleti, alebo večer na upokojenie po dlhom dni. Bezpečné je každodenné použitie.

3) Z akého materiálu je vyrobený?

Z prémiového potravinárskeho silikónu a tvrdeného plastu. Bez BPA. Vhodný do mrazničky aj umývačky.

4) Ako dlho trvá doprava?

Objednávky odosielame do 1–3 pracovných dní. Doručenie kuriérom obvykle 1–2 dni od odoslania.

5) Koľko stojí doprava?

Kuriér od €3,90. Doprava ZDARMA pri objednávke nad €30.

6) Môžem produkt vrátiť, ak mi nesadne?

Áno, máš zákonných 14 dní na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu. Stačí, že nás kontaktuješ na info@auralbeauty.shop a produkt nám pošleš nepoužitý späť.

7) Ako sa starať o produkt?

Po každom použití opláchni teplou vodou a mydlom, osuš a ulož na suché miesto. Vyhni sa abrazívnym čistiacim prostriedkom.

8) Pomáha pri opuchoch a kruhoch pod očami?

Chlad podporuje cirkuláciu a zužuje cievy, čo môže pomôcť redukovať ranné opuchy. Účinok je individuálny – nejde o lekársky prostriedok.

9) Je vhodný pre citlivú pleť?

Áno, je jemný a hypoalergénny. Pri citlivej pleti odporúčame masáž skrátiť na 30–60 sekúnd.

10) Ako platím?

Akceptujeme platobnú kartu (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, PayPal aj dobierku.